Подорожі, Тури, Екскурсії

Пропозиція

We are Hiring!

We are seeking a highly motivated and experienced Sales & Reservations Officer B2C to join our dynamic team.

Адреса:

HR@letsgomaldives.com

Date of publication: 05.03.2025 17:28

Sales & Reservations Officer B2C

Location: Sri Lanka, Office

We are seeking a highly motivated and experienced Sales & Reservations Officer B2C to join our dynamic team. If you have a strong background in sales, reservations, or a related field and are passionate about providing exceptional customer service, we would love to hear from you. This is a fantastic opportunity for someone with a proven track record in the travel and hospitality industry, looking to contribute to a growing and fast-paced environment.

Responsibilities:
●Collaborate with clients to assess their needs and recommend suitable hotels, transportation modes, and accommodation options.
●Respond to client queries promptly and calculate total travel costs, offering alternatives for fully booked options.
●Maintain and manage all bookings, ensuring services are confirmed, payments collected on time, and details are accurate before guest arrivals.
●Address travel-related issues, resolve complaints efficiently, and provide updates to supervisors as needed.
●Provide 24/7 client support via corporate email and phone.
●Work within the reservation system to monitor deadlines, enter and maintain data accurately, and issue “proforma invoices.”
●Build and nurture strong, long-lasting relationships with clients and partners.
●Update clients and partners on special offers, news, and hotel services.
●Analyze market and partner activity, recommend improvements, and work on market expansion strategies.
●Conduct sales calls, online meetings, and communication through various channels to maintain and grow client and partner relationships.
●Prepare and submit comprehensive weekly and monthly reports on sales and operational performance.
●Participate in team and client meetings, including webinars and marketing initiatives.
●Achieve sales targets and key performance indicators (KPIs).
●Cooperate with hotels’ reservations and sales teams to ensure seamless operations.
●Monitor and address underperforming partners and resorts with strategic recommendations.

Qualifications Required:
●Minimum of 3 years of relevant experience in sales, reservations, or a related field.
●Bachelor's degree in Tourism, Hospitality or related field.
Skills & Competencies:
●Strong attention to detail and high-level accuracy in calculations and bookings.
●Proficiency in accounting software and MS Office Suite, with advanced Excel skills.
●Excellent organizational and multitasking abilities.
●Outstanding verbal and written communication skills in English.
●Proven ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
●Strong problem-solving and analytical skills.
●Commitment to confidentiality and ethical standards in client and financial dealings.

CV can be send to the following email: Hr@letsgomaldives.com

Prices:

  • 120000.00 Sri Lankan Rupee

    / у міс

*Please register to add review

Popular Posts

Топ 10 маловідомих, але вражаючих фактів про Шрі-Ланку

Від найстарішого дерева у світі до наймальовничішої у світі поїздки Шрі-Ланка може запропонувати щось унікальне та особливе. Ці маловідомі факти лише додають чарівності країні та...

958

Культура та традиції Шрі-Ланки

Шрі-Ланка - країна яскравої та різноманітної культури, сформованої унікальною історією, релігією та географією острова. Країна має багату культурну спадщину, яка налічує тисячі років і знаходиться...

865

Шрі-Ланка та Маврикій: порівняння двох ідилічних напрямків

У цій статті ми порівняємо ці два напрямки на основі кількох факторів, щоб ви могли вирішити, який з них є ідеальним для вас. Маврикій і...

772

Latest Posts

Просування вашого заходу у Шрі-Ланці, де розмістити анонс події?

Просування події або заходу часто може виявитися не менш складним завданням, ніж його організація. Правильна стратегія просування може стати різницею між успіхом чи провалом заходу....

422

Чим зайнятися на Шрі-Ланці

Відкрийте для себе найкращі розваги в цьому екзотичному тропічному раю, від чудес природи, що захоплюють дух, до стародавніх історичних пам'яток і унікальних культурних подій.

673

Шрі-Ланка та Маврикій: порівняння двох ідилічних напрямків

У цій статті ми порівняємо ці два напрямки на основі кількох факторів, щоб ви могли вирішити, який з них є ідеальним для вас. Маврикій і...

772